Hôm nay tàu Phú Quốc có chạy không

Hôm nay tàu Phú Quốc có chạy không? Tàu cao tốc từ Rạch Giá và Hà Tiên chạy theo lịch hằng ngày, chỉ ngừng khi hãng huỷ chuyến vì sóng gió, và khi đó vé được hoàn 100% hoặc đổi miễn phí sang chuyến gần nhất.

Khi nào tàu cao tốc đi Phú Quốc ngừng chạy?

Phú Quốc Express 6, tàu hai thân cập bến.

Tàu ngừng khi hãng hoặc cảng vụ thông báo dừng chuyến vì sóng to, bão hay gió mùa. Trạng thái từng chuyến do hãng thông báo, Vee không đoán trước tình trạng của một ngày cụ thể.

Tuyến Rạch Giá đi qua vịnh Thái Lan, biển Tây nhìn chung êm hơn biển Đông nhưng mùa gió vẫn có ngày sóng lớn. Tàu 2 thân của Phú Quốc Express ổn định hơn khi sóng vừa. Tuyến Hà Tiên chỉ 24 hải lý nên ít rủi ro thời tiết, tỷ lệ huỷ chuyến trong mùa gió thấp. Lịch tuyến Hà Tiên còn có thể đổi theo thuỷ triều và thời tiết biển.

Hãng huỷ chuyến thì vé xử lý thế nào?

Superdong VI, tàu cao tốc chạy trên biển.

Khi hãng huỷ chuyến vì thời tiết, bạn chọn hoàn 100% tiền vé hoặc đổi miễn phí sang chuyến gần nhất, áp dụng cho cả Phú Quốc Express và Superdong. Hệ thống chuyển đơn sang trạng thái chuyến bị huỷ và hoàn tiền tự động, bạn không phải gửi yêu cầu huỷ trong tài khoản Vee. Tiền về theo cách bạn đã thanh toán, thẻ mất 3-7 ngày làm việc và chuyển khoản QR mất 1-3 ngày. Bạn muốn đi chuyến khác thì báo qua hotline hoặc Zalo của Vee để chuyển sang chuyến gần nhất.

Bạn tự huỷ khi tàu vẫn chạy thì áp quy định của hãng. Phú Quốc Express và Superdong thu phí 30% khi bạn báo trước từ 24 giờ, không hoàn và không đổi vào thứ Bảy, Chủ nhật, dịp Lễ, Tết hoặc khi chuyến còn dưới 5 vé. Bạn gửi yêu cầu huỷ trong tài khoản Vee, chi tiết từng hãng có ở quy định đổi huỷ vé.

Làm gì trước giờ ra bến khi biển động?

Nhà chờ Bến tàu Hà Tiên.

• Nhập đúng số điện thoại và email khi đặt vé. Hãng báo huỷ chuyến trước giờ tàu chạy 2-12 giờ qua SMS hoặc Zalo, còn vé điện tử gửi về email của bạn.
• Chuyến vẫn chạy thì bạn có mặt tại bến trước giờ tàu chạy 30-45 phút, mang CCCD, VNeID hoặc hộ chiếu bản gốc.
• Bạn dễ say sóng thì ngồi ghế giữa tàu và uống thuốc chống say 30 phút trước khi lên tàu.
• Tết Nguyên Đán, lễ 2/9, lễ 30/4 và 1/5, mùa hè tháng 6 đến tháng 8 và mọi cuối tuần là lúc đông khách, bạn đặt vé cho Phú Quốc trước 7-14 ngày. Các chuyến sáng 07:00-07:10 từ Rạch Giá thường hết vé trước.

Cần hỗ trợ đặt vé hoặc đổi chuyến, bạn gọi hoặc nhắn Zalo 0924 299 898. Các bài khác có trong cẩm nang tàu cao tốc.