Vé điện tử

Nhận vé điện tử tàu cao tốc trên Vee diễn ra qua email, vé PDF gửi về sau khi bạn thanh toán thành công và phần lớn xuất trong vài giây đến 5 phút.

Nhận vé điện tử ở đâu?

Vé điện tử là file PDF gửi tới địa chỉ email bạn nhập khi đặt vé. Vé cũng nằm trong mục vé đã đặt của tài khoản Vee, bạn mở lại hoặc tải lại bất cứ lúc nào trước giờ tàu chạy.

Mỗi vé ghi tên hành khách theo giấy tờ đã khai, nên bạn nhập họ tên và số giấy tờ đúng như trên CCCD hoặc hộ chiếu.

Vé xuất sau bao lâu?

Vee gửi đơn sang hệ thống của hãng ngay khi thanh toán thành công. Thời gian xuất vé tuỳ hãng:

Tuyến hoặc hãng	Thời gian xuất vé
Phần lớn chuyến của Phú Quốc Express, Superdong, Greenlines DP, Hòa Bình Ship, Lightning 68, Chấn Kha Luxury	Vài giây đến 5 phút
An Vĩnh Express, Super Biển Đông, Siêu Tốc Hòa Bình tuyến Sa Kỳ - Lý Sơn (vé do quầy vé Cảng Sa Kỳ phát hành)	Dưới 2 giờ
Minh Nga, tuyến Hà Tiên - Hải Tặc	2-4 giờ

Trang đặt vé hiện thời gian xuất vé của từng chuyến trước khi bạn thanh toán.

Ra bến cần mang gì?

Người lớn mang CCCD, VNeID hoặc hộ chiếu bản gốc trùng tên trên vé. Trẻ em dưới 14 tuổi mang giấy khai sinh. Giờ có mặt ở bến ghi trên trang từng tuyến.

Chưa nhận được vé thì làm gì?

Mở hộp thư rác và thư quảng cáo trước, vé đôi khi rơi vào đó. Quá 15 phút mà vẫn chưa thấy vé của hãng xuất ngay, bạn gọi hoặc nhắn Zalo 0924 299 898 để Vee kiểm tra đơn.

Các bước đặt vé có ở trang hướng dẫn đặt vé, phí đổi và huỷ ở quy định đổi huỷ vé, câu hỏi khác ở câu hỏi thường gặp, kênh hỗ trợ ở liên hệ.